本日の出来事・・・
今、帰宅途中の電車です
今日の仕事は
本当に辛かった。。。
クレーム処理で
大変でした
我慢できず
久々にトイレで
大泣きをした...
私に対するご意見でなく
会社についての
ご意見ですが
その調査で私は
正直、精神的にボロボロです
人吉でしょうか？！
お客様の言い分、ご気持ちなど
私は必要以上に
吸収をしてしまい
中立な立場でいることが
辛くなってしまいました
でも、実際は
何もしてあげられない
この無力さが辛い
言ったか言わないの
世界なので難しいのですが
お客様に対して
申し訳ない気持ちで
いっぱいです
明日も報告書漬けな
1日になりそうですが
あと、少しなので
涙を見せずに
頑張りたいと思います
こんな日記で
本当にごめんなさい
早く、貴方様に
ぎゅっとされたいです
エレーナ
